Le responsable au sens des lois sur la protection des données, notamment du règlement général européen sur la protection des données (RGPD), est :

Mandalidis Coaching GmbH
Helene Mandalidis
Dorfplatz 7
1735 Giffers

Telefon: +41795021528
E-Mail: info@helene-mandalidis.ch

WebSite: http://www.mandalidis.ch/

WebSite: https://helene-mandalidis.ch

Remarque générale

En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu’à une protection contre l’usage abusif de ses données personnelles. Les responsables de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

En collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux nos bases de données contre les accès non autorisés, les pertes, les usages abusifs ou les falsifications.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors d’une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection intégrale des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation des données conformément à la description ci-après. Ce site peut en principe être consulté sans inscription. Des données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l’heure sont alors enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données ne soient directement rattachées à votre personne. Les données à caractère personnel, notamment le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail, sont collectées, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Sans votre consentement, aucune donnée n’est transmise à des tiers.

Traitement des données personnelles

Les données personnelles désignent toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute opération portant sur des données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la conservation, la communication, la collecte, l’effacement, l’enregistrement, la modification, la destruction et l’utilisation de données personnelles.

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données. Par ailleurs, dans la mesure où le RGPD est applicable, nous traitons les données personnelles selon les bases légales suivantes en lien avec l’art. 6 al. 1 RGPD :

Consentement (art. 6 al. 1 phr. 1 let. a RGPD) — La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une finalité spécifique ou plusieurs finalités déterminées.
Exécution d’un contrat et démarches précontractuelles (art. 6 al. 1 phr. 1 let. b RGPD) — Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
Obligation légale (art. 6 al. 1 phr. 1 let. c RGPD) — Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable est soumis.
Sauvegarde d’intérêts vitaux (art. 6 al. 1 phr. 1 let. d RGPD) — Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 phr. 1 let. f RGPD) — Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.
Procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (art. 9 al. 2 let. b RGPD) — Dans la mesure où, dans le cadre d’une procédure de candidature, des catégories particulières de données personnelles au sens de l’art. 9 al. 1 RGPD (par ex. données de santé, telles qu’un statut de handicap ou l’origine ethnique) sont demandées aux candidats afin que le responsable ou la personne concernée puisse exercer les droits et respecter les obligations découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale, leur traitement s’effectue selon l’art. 9 al. 2 let. b RGPD, en cas de sauvegarde d’intérêts vitaux des candidats ou d’autres personnes selon l’art. 9 al. 2 let. c RGPD, ou à des fins de médecine préventive ou du travail, d’évaluation de la capacité de travail, de diagnostic médical, de prise en charge ou de traitement dans le domaine de la santé ou social, ou pour la gestion de systèmes et services dans le domaine de la santé ou social selon l’art. 9 al. 2 let. h RGPD. En cas de communication volontaire de catégories particulières de données fondée sur un consentement, le traitement s’effectue sur la base de l’art. 9 al. 2 let. a RGPD.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la finalité ou aux finalités concernées. En cas d’obligations de conservation plus longues résultant d’obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Bases légales déterminantes

Conformément à l’art. 13 RGPD, nous vous communiquons les bases légales de nos traitements de données. Si la base légale n’est pas indiquée dans la présente politique de confidentialité, les règles suivantes s’appliquent : la base légale pour le recueil de consentements est l’art. 6 al. 1 let. a et l’art. 7 RGPD ; la base légale pour le traitement aux fins de l’exécution de nos prestations et de mesures contractuelles ainsi que du traitement de demandes est l’art. 6 al. 1 let. b RGPD ; la base légale pour le traitement aux fins du respect de nos obligations légales est l’art. 6 al. 1 let. c RGPD ; et la base légale pour le traitement aux fins de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. Dans le cas où la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendrait nécessaire un traitement de données personnelles, l’art. 6 al. 1 let. d RGPD sert de base légale.

Mesures de sécurité

Conformément aux dispositions légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des risques variables et de la gravité de la menace pesant sur les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l’accès physique et électronique aux données, ainsi que de l’accès, de la saisie, de la transmission, de la sauvegarde de la disponibilité et de leur séparation. Nous avons en outre mis en place des procédures garantissant l’exercice des droits des personnes concernées, l’effacement des données et la réaction en cas de menace pesant sur celles-ci. Par ailleurs, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès la conception ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données dès la conception et par des paramétrages par défaut favorables à la protection des données.

Transmission de données à caractère personnel

Dans le cadre de notre traitement de données à caractère personnel, il peut arriver que les données soient transmises à d’autres organismes, entreprises, unités organisationnelles juridiquement autonomes ou personnes, ou leur soient divulguées. Parmi les destinataires de ces données peuvent notamment figurer des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans un tel cas, nous respectons les dispositions légales et concluons notamment des contrats ou accords appropriés, servant à la protection de vos données, avec les destinataires de vos données.

Traitement des données dans des pays tiers

Dans la mesure où nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)), ou lorsque le traitement a lieu dans le cadre du recours à des services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d’autres personnes, organismes ou entreprises, cela n’a lieu que dans le respect des dispositions légales.

Sous réserve d’un consentement explicite ou d’une transmission requise contractuellement ou légalement, nous ne traitons les données dans des pays tiers que si ceux-ci disposent d’un niveau de protection des données reconnu, en vertu d’un engagement contractuel par le biais de clauses contractuelles types de la Commission européenne, en présence de certifications, ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD ; page d’information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_fr).

Politique de confidentialité relative aux cookies

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte contenant des données provenant de sites ou de domaines visités, et enregistrés par un navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie sert avant tout à enregistrer des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite au sein d’une offre en ligne. Parmi les informations enregistrées peuvent figurer, par exemple, les paramètres linguistiques d’un site, le statut de connexion, un panier d’achat ou l’endroit où une vidéo a été visionnée. Nous considérons également comme cookies d’autres technologies remplissant les mêmes fonctions (par ex. lorsque des informations sur les utilisateurs sont enregistrées à l’aide d’identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants utilisateurs »).

On distingue les types et fonctions de cookies suivants :

Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsque l’utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur.
Cookies permanents : les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Ils permettent par exemple de conserver le statut de connexion ou d’afficher directement des contenus privilégiés lorsque l’utilisateur revisite un site. De même, les intérêts des utilisateurs, utilisés à des fins de mesure d’audience ou de marketing, peuvent être enregistrés dans un tel cookie.
Cookies internes (first-party) : les cookies internes sont déposés par nos soins.
Cookies tiers (third-party) : les cookies tiers sont principalement utilisés par des annonceurs (dits tiers) afin de traiter des informations sur les utilisateurs.
Cookies nécessaires (également dits essentiels) : certains cookies peuvent être absolument indispensables au fonctionnement d’un site (par ex. pour enregistrer des connexions ou d’autres saisies de l’utilisateur, ou pour des raisons de sécurité).
Cookies statistiques, marketing et personnalisation : des cookies sont par ailleurs généralement utilisés dans le cadre de la mesure d’audience ainsi que lorsque les intérêts d’un utilisateur ou son comportement (par ex. consultation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sont enregistrés sur différents sites dans un profil utilisateur. De tels profils servent par exemple à afficher aux utilisateurs des contenus correspondant à leurs intérêts potentiels. Ce procédé est également appelé « suivi » (tracking), c’est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de suivi, nous vous en informons séparément dans notre politique de confidentialité ou dans le cadre du recueil d’un consentement.

Indications relatives aux bases légales : la base légale sur laquelle nous traitons vos données à caractère personnel au moyen de cookies dépend du fait que nous vous demandions ou non un consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l’utilisation de cookies, la base légale du traitement de vos données est le consentement exprimé. Dans le cas contraire, les données traitées au moyen de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. à l’exploitation économique de notre offre en ligne et à son amélioration), ou, si l’utilisation de cookies est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles, sur cette base.

Durée de conservation : sauf indication explicite contraire concernant la durée de conservation de cookies permanents (par ex. dans le cadre d’un opt-in relatif aux cookies), veuillez considérer que la durée de conservation peut aller jusqu’à deux ans.

Indications générales relatives à la révocation et à l’opposition (opt-out) : selon que le traitement repose sur un consentement ou sur une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par des technologies de cookies (ci-après désigné globalement « opt-out »). Vous pouvez tout d’abord exprimer votre opposition par le biais des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l’utilisation des cookies (ce qui peut également limiter les fonctionnalités de notre offre en ligne). Une opposition à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être exprimée par le biais de nombreux services, notamment en matière de suivi, via les sites https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. Vous pouvez en outre obtenir d’autres indications relatives à l’opposition dans le cadre des informations concernant les prestataires et cookies utilisés.

Traitement des données de cookies sur la base d’un consentement : nous utilisons un système de gestion des consentements relatifs aux cookies, dans le cadre duquel les consentements des utilisateurs à l’utilisation de cookies, ou aux traitements et prestataires mentionnés dans le cadre de ce système, sont recueillis et peuvent être gérés et révoqués par les utilisateurs. La déclaration de consentement est ici enregistrée afin de ne pas devoir la redemander et de pouvoir prouver le consentement conformément à l’obligation légale. L’enregistrement peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (dit cookie opt-in, ou à l’aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d’indications individuelles relatives aux prestataires de services de gestion des cookies, les indications suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement peut aller jusqu’à deux ans. Un identifiant utilisateur pseudonyme est alors constitué et enregistré avec la date du consentement, des indications sur la portée du consentement (par ex. quelles catégories de cookies et/ou de prestataires) ainsi que le navigateur, le système et l’appareil utilisés.

Types de données traitées : données d’utilisation (par ex. sites visités, intérêt pour des contenus, heures d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur l’appareil, adresses IP).
Personnes concernées : utilisateurs (par ex. visiteurs du site, utilisateurs de services en ligne).
Bases légales : consentement (art. 6 al. 1 phr. 1 let. a RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 phr. 1 let. f RGPD).

Politique de confidentialité relative au chiffrement SSL/TLS

Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, un chiffrement SSL/TLS. Une connexion chiffrée se reconnaît au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Politique de confidentialité relative aux fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers dits journaux du serveur (server log files), que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :

du type et de la version du navigateur
du système d’exploitation utilisé
de l’URL de provenance (referrer)
du nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
de l’heure de la requête au serveur

Ces données ne peuvent pas être rattachées à des personnes déterminées. Un croisement de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectué. Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement ces données si des indices concrets d’une utilisation illicite nous sont connus.

Services de tiers

Ce site utilise le cas échéant Google Maps pour l’intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam, ainsi que YouTube pour l’intégration de vidéos.

Ces services de la société américaine Google LLC utilisent notamment des cookies, ce qui entraîne la transmission de données à Google aux États-Unis ; nous partons du principe qu’aucun suivi personnalisé n’a lieu dans ce cadre du seul fait de l’utilisation de notre site.

Google s’est engagée à garantir une protection des données appropriée conformément au bouclier de protection des données américano-européen et américano-suisse.

De plus amples informations figurent dans la politique de confidentialité de Google.

Politique de confidentialité relative au formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, vos indications issues de ce formulaire, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, sont conservées chez nous aux fins du traitement de votre demande et pour d’éventuelles questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.

Politique de confidentialité relative aux données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné à la conservation des données, de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

Politique de confidentialité relative à la fonction de commentaires sur ce site

Pour la fonction de commentaires de ce site, outre votre commentaire, sont également enregistrés la date de rédaction du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d’utilisateur choisi.

Conservation de l’adresse IP

Notre fonction de commentaires enregistre les adresses IP des utilisateurs qui rédigent des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires avant leur publication sur notre site, ces données nous sont nécessaires pour pouvoir agir contre l’auteur en cas de violations du droit, telles que des injures ou de la propagande.

Abonnement aux commentaires

En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez, après inscription, vous abonner aux commentaires. Vous recevez un e-mail de confirmation afin de vérifier que vous êtes bien titulaire de l’adresse e-mail indiquée. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de cette fonction via un lien figurant dans les e-mails d’information.

Droits des personnes concernées

Droit de confirmation

Toute personne concernée a le droit d’exiger de l’exploitant du site une confirmation quant au fait que des données personnelles la concernant sont traitées. Si vous souhaitez exercer ce droit de confirmation, vous pouvez à tout moment vous adresser au délégué à la protection des données.

Droit d’accès

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’obtenir à tout moment de l’exploitant de ce site, gratuitement, des informations sur les données à caractère personnel enregistrées la concernant, ainsi qu’une copie de ces informations. Des informations peuvent en outre être fournies, le cas échéant, sur :

les finalités du traitement
les catégories de données à caractère personnel traitées
les destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées
si possible, la durée envisagée de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée
l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel la concernant, ou de limitation du traitement par le responsable, ou d’un droit d’opposition à ce traitement
l’existence d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle
si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : toutes les informations disponibles sur l’origine des données

La personne concernée dispose en outre d’un droit d’accès quant au fait que des données à caractère personnel ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a par ailleurs le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées relatives à cette transmission.

Si vous souhaitez exercer ce droit d’accès, vous pouvez à tout moment vous adresser à notre délégué à la protection des données.

Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’exiger la rectification sans délai des données à caractère personnel inexactes la concernant. Par ailleurs, la personne concernée a le droit d’exiger, compte tenu des finalités du traitement, que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées — y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

Si vous souhaitez exercer ce droit de rectification, vous pouvez à tout moment vous adresser à notre délégué à la protection des données.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’exiger du responsable de ce site que les données à caractère personnel la concernant soient effacées sans délai, dès lors que l’un des motifs suivants s’applique et que le traitement n’est pas nécessaire :

les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d’une autre manière pour des finalités pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires
la personne concernée révoque le consentement sur lequel était fondé le traitement, et il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement
la personne concernée s’oppose au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et il n’existe pas de motif légitime prépondérant justifiant le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement à des fins de prospection directe et de profilage associé
les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite
l’effacement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou le droit des États membres auquel le responsable est soumis
les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de services de la société de l’information proposés directement à un enfant

Si l’un des motifs susmentionnés s’applique et que vous souhaitez faire procéder à l’effacement de données à caractère personnel conservées par le responsable de ce site, vous pouvez à tout moment vous adresser à notre délégué à la protection des données. Ce dernier veillera à ce qu’il soit donné suite sans délai à la demande d’effacement.

Droit à la limitation du traitement

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’exiger du responsable de ce site la limitation du traitement lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :

l’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, pendant une durée permettant au responsable de vérifier l’exactitude de ces données
le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et exige à la place la limitation de leur utilisation
le responsable n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice
la personne concernée s’est opposée au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et il n’a pas encore été vérifié si les motifs légitimes du responsable prévalent sur ceux de la personne concernée

Si l’une des conditions susmentionnées est remplie et que vous souhaitez demander la limitation de données à caractère personnel conservées par le responsable de ce site, vous pouvez à tout moment vous adresser à notre délégué à la protection des données, qui procédera à la limitation du traitement.

Droit à la portabilité des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit d’exiger que ces données soient transmises à un autre responsable, lorsque les conditions légales sont réunies.

En outre, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible et à condition que les droits et libertés d’autres personnes ne soient pas affectés.

Pour exercer le droit à la portabilité des données, vous pouvez à tout moment vous adresser au délégué à la protection des données désigné par le responsable de ce site.

Droit d’opposition

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de données à caractère personnel la concernant.

Le responsable de ce site ne traite plus les données à caractère personnel en cas d’opposition, sauf s’il peut démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement, prévalant sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Pour exercer le droit d’opposition, vous pouvez vous adresser directement au délégué à la protection des données de ce site.

Droit de révocation d’un consentement en matière de protection des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de révoquer à tout moment un consentement donné au traitement de données à caractère personnel.

Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation d’un consentement, vous pouvez à tout moment vous adresser à notre délégué à la protection des données.

Politique de confidentialité relative à l’opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation, dans le cadre de l’obligation de mention légale, des coordonnées publiées à des fins d’envoi de publicité ou de matériel d’information non expressément sollicités est par la présente refusée. Les responsables du site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par des courriels de spam.

Prestations payantes

Pour la fourniture de prestations payantes, nous demandons des données supplémentaires, telles que des informations de paiement, afin de pouvoir exécuter votre commande ou votre mandat. Nous conservons ces données dans nos systèmes jusqu’à l’expiration des délais légaux de conservation.

Google Ads

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Si vous ne souhaitez pas participer à ce suivi, vous pouvez refuser le dépôt du cookie nécessaire à cet effet — par exemple via les paramètres de votre navigateur désactivant de manière générale le dépôt automatique de cookies, ou en configurant votre navigateur de sorte à bloquer les cookies provenant du domaine « googleleadservices.com ».

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Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après « Google ». reCAPTCHA vise à vérifier si la saisie de données sur nos sites (par ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site selon différents critères. Cette analyse débute automatiquement dès que le visiteur accède au site. Pour cette analyse, reCAPTCHA exploite différentes informations (par ex. adresse IP, durée de la visite du visiteur sur le site, ou mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données recueillies lors de cette analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse a lieu.

Le traitement des données s’effectue sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre l’espionnage automatisé abusif et contre le spam. Pour de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et https://policies.google.com/terms?hl=fr.

Politique de confidentialité relative à Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données de ce site est établi en dehors de l’Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est alors effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après désignées « Google ».

Grâce aux statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Ce site utilise en outre Google Analytics pour une analyse multi-appareils des flux de visiteurs, réalisée au moyen d’un identifiant utilisateur (User-ID). Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils de votre utilisation dans les paramètres correspondants, sous « Mes données », « Données personnelles ».

La base légale de l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6 al. 1 phr. 1 let. f RGPD. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas croisée avec d’autres données de Google. Nous vous informons que Google Analytics a été complété sur ce site par le code « _anonymizeIp(); » afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP. Les adresses IP sont ainsi traitées sous forme tronquée, excluant toute possibilité de rattachement à une personne. Dans la mesure où les données collectées à votre sujet présenteraient un caractère personnel, celui-ci est donc immédiatement exclu et les données à caractère personnel sont ainsi effacées sans délai.

Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant d’autres prestations liées à l’utilisation du site et d’Internet.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la collecte, par Google, des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : désactiver Google Analytics.

Vous pouvez également empêcher l’utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : désactiver Google Analytics. Un cookie dit d’opt-out est alors enregistré sur votre support de données, empêchant le traitement de données à caractère personnel par Google Analytics. Veuillez noter que la suppression de l’ensemble des cookies sur votre appareil entraîne également la suppression de ces cookies d’opt-out, c’est-à-dire que vous devrez redéposer les cookies d’opt-out si vous souhaitez continuer à empêcher ce type de collecte de données. Les cookies d’opt-out sont déposés par navigateur et par ordinateur/appareil, et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil.

Politique de confidentialité relative à Facebook

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Politique de confidentialité relative à Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées à notre site. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, relier les contenus de nos pages à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous précisons qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

Politique de confidentialité relative à LinkedIn

Nous utilisons, dans le cadre de notre offre en ligne, les services marketing du réseau social LinkedIn, exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »).

Ceux-ci utilisent des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Cela nous permet d’analyser votre utilisation du site. Nous pouvons ainsi, par exemple, mesurer le succès de nos annonces et présenter aux utilisateurs des offres correspondant à leurs intérêts antérieurs.

Sont ainsi collectées, par exemple, des informations sur le système d’exploitation, le navigateur, le site web consulté précédemment (URL de provenance), les pages consultées par l’utilisateur, les offres sur lesquelles l’utilisateur a cliqué, ainsi que la date et l’heure de votre visite sur notre site.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont transmises de manière pseudonymisée à un serveur de LinkedIn aux États-Unis et y sont enregistrées. LinkedIn n’enregistre donc pas le nom ni l’adresse e-mail de l’utilisateur concerné. Les données susmentionnées sont plutôt attribuées uniquement à la personne pour laquelle le cookie a été créé. Cela ne s’applique pas si l’utilisateur a autorisé LinkedIn à effectuer un traitement sans pseudonymisation ou dispose d’un compte LinkedIn.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur intégralité. Vous pouvez également vous opposer directement à l’utilisation de vos données auprès de LinkedIn : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Nous utilisons LinkedIn Analytics afin de pouvoir analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site. Grâce aux statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Toutes les entités LinkedIn ont adopté les clauses contractuelles types afin de garantir que les flux de données nécessaires au développement, à l’exécution et au maintien des services vers les États-Unis et Singapour s’effectuent de manière licite. Si nous demandons un consentement aux utilisateurs, la base légale du traitement est l’art. 6 al. 1 let. a RGPD. Dans le cas contraire, la base légale de l’utilisation de LinkedIn Analytics est l’art. 6 al. 1 phr. 1 let. f RGPD.

Informations sur le prestataire tiers : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; conditions d’utilisation et politique de confidentialité.

Prestataires de paiement externes

Ce site fait appel à des prestataires de paiement externes, par l’intermédiaire de leurs plateformes, pour effectuer des transactions de paiement. Par exemple via :

PostFinance (https://www.postfinance.ch/fr/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
Visa (https://www.visa.fr/conditions-generales-dutilisation/visa-privacy-center.html)
Mastercard (https://www.mastercard.ch/fr-ch/datenschutz.html)
American Express (https://www.americanexpress.com/fr/legal/online-datenschutzerklarung.html)
PayPal (https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Bexio AG (https://www.bexio.com/fr-CH/datenschutz)
Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
Apple Pay (https://support.apple.com/fr-ch/ht203027)
Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
Klarna (https://www.klarna.com/fr/confidentialite/)
Skrill (https://www.skrill.com/fr/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung), etc.

Dans le cadre de l’exécution de contrats, nous faisons appel à ces prestataires de paiement sur la base de l’ordonnance suisse sur la protection des données ainsi que, dans la mesure nécessaire, de l’art. 6 al. 1 let. b RGPD. Par ailleurs, nous faisons appel à des prestataires de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’ordonnance suisse sur la protection des données ainsi que, dans la mesure nécessaire, à l’art. 6 al. 1 let. f RGPD, afin d’offrir à nos utilisateurs un moyen de paiement efficace et sûr.

Parmi les données traitées par les prestataires de paiement figurent les données de base, telles que le nom et l’adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les codes TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les indications relatives au contrat, aux montants et au destinataire. Ces indications sont nécessaires à la réalisation des transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées et conservées que par les prestataires de paiement. En tant qu’exploitant, nous ne recevons aucune information relative au compte (bancaire) ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations relatives à la confirmation (acceptation) ou au refus du paiement. Le cas échéant, les données peuvent être transmises par les prestataires de paiement à des agences de renseignement économique. Cette transmission vise le contrôle de l’identité et de la solvabilité. Nous renvoyons à cet égard aux conditions générales et aux indications relatives à la protection des données des prestataires de paiement concernés.

Pour les opérations de paiement s’appliquent les conditions générales et les indications relatives à la protection des données du prestataire de paiement concerné, consultables sur le site ou l’application de transaction correspondant. Nous y renvoyons également pour de plus amples informations et l’exercice des droits de révocation, d’accès et autres droits des personnes concernées.

Quentn

Ce site utilise Quentn pour l’envoi de newsletters. Le prestataire est Quentn.com GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 51, 14469 Potsdam (ci-après Quentn).

Quentn est un service permettant notamment d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez aux fins de l’abonnement à la newsletter sont enregistrées sur les serveurs de Quentn.

Si vous ne souhaitez pas d’analyse par Quentn, vous devez vous désabonner de la newsletter. Un lien correspondant est mis à disposition dans chaque newsletter à cet effet.

Analyse des données par Quentn

Grâce à Quentn, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletter. Nous pouvons ainsi voir, par exemple, si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. Nous pouvons ainsi notamment déterminer quels liens ont été le plus souvent cliqués.

Nous pouvons en outre déterminer si, après l’ouverture ou le clic, certaines actions préalablement définies ont été effectuées (taux de conversion). Nous pouvons ainsi par exemple constater si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Quentn nous permet également de répartir les destinataires de la newsletter selon différentes catégories (« clustering »). Les destinataires peuvent ainsi, par exemple, être répartis par âge, sexe ou lieu de résidence. Cela permet de mieux adapter les newsletters aux groupes cibles respectifs.

Pour des informations détaillées sur les fonctions de Quentn, veuillez consulter le lien suivant : https://quentn.com/software-features.

Vous trouverez la politique de confidentialité de Quentn sous : https://quentn.com/datenschutz.

Base légale

Le traitement des données s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir.

Durée de conservation

Les données que vous nous avez transmises aux fins de l’abonnement à la newsletter sont conservées par nous jusqu’à votre désabonnement de la newsletter, chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter, et sont effacées de la liste de diffusion après le désabonnement de la newsletter ou lorsque la finalité a disparu. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer, à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime selon l’art. 6 al. 1 let. f RGPD, des adresses e-mail de notre liste de diffusion. Les données conservées par nous à d’autres fins n’en sont pas affectées.

Après votre désabonnement de la liste de diffusion, votre adresse e-mail est éventuellement conservée par nous ou par le prestataire de services de newsletter dans une liste noire (blacklist), dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de cette liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas croisées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt au respect des dispositions légales relatives à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD). La conservation dans la liste noire n’est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par le droit de la protection des données, garantissant que celui-ci ne traite les données à caractère personnel de nos visiteurs que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Conférences audio et vidéo

Nous utilisons des services de conférence audio et vidéo afin de pouvoir communiquer avec nos utilisateurs ainsi qu’avec d’autres personnes. Nous pouvons ainsi notamment organiser des conférences audio et vidéo, des réunions virtuelles ainsi que des formations, telles que des webinaires.

Nous n’utilisons que des services offrant une protection des données appropriée. S’ajoutent à la présente politique de confidentialité les éventuelles conditions des services utilisés, telles que les conditions d’utilisation ou politiques de confidentialité.

Nous utilisons notamment Zoom, un service de la société américaine Zoom Video Communications Inc. Zoom accorde également les droits prévus par le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) aux utilisatrices et utilisateurs en Suisse. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données dans les directives relatives à la protection des données ainsi que sur la page « Dispositions légales et protection des données » de Zoom.

Politique de confidentialité relative à YouTube

Des fonctions du service « YouTube » sont intégrées à ce site. « YouTube » appartient à Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui exploite les services dans l’Espace économique européen et en Suisse.

Votre accord juridique avec « YouTube » se compose des dispositions et conditions accessibles sous le lien suivant : https://www.youtube.com/static?gl=fr&template=terms&hl=fr. Ces dispositions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et « YouTube » concernant l’utilisation des services. La politique de confidentialité de Google explique comment « YouTube » traite vos données à caractère personnel et protège vos données lorsque vous utilisez le service.

Politique de confidentialité relative à Vimeo

Des plugins de la plateforme vidéo Vimeo, exploitée par Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, sont intégrés à ce site. À chaque consultation d’une page proposant un ou plusieurs clips vidéo Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur de Vimeo aux États-Unis. Des informations concernant votre visite et votre adresse IP y sont alors enregistrées. Les interactions avec les plugins Vimeo (par ex. clic sur le bouton de lecture) sont également transmises à Vimeo et y sont enregistrées. La politique de confidentialité de Vimeo, contenant de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par Vimeo, est disponible dans la politique de confidentialité de Vimeo.

Si vous disposez d’un compte utilisateur Vimeo et ne souhaitez pas que Vimeo collecte, via ce site, des données à votre sujet et les associe aux données de votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site.

Par ailleurs, Vimeo appelle, via un iFrame dans lequel la vidéo est chargée, le traceur Google Analytics. Il s’agit d’un suivi propre à Vimeo, sur lequel nous n’avons aucun contrôle. Vous pouvez empêcher ce suivi par Google Analytics en utilisant les outils de désactivation proposés par Google pour certains navigateurs Internet. Vous pouvez en outre empêcher la collecte, par Google, des données générées par Google Analytics et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Outils basés sur l’intelligence artificielle pour le traitement de mandats

Dans le cadre de mon activité de coaching et de conseil, j’utilise ponctuellement des outils logiciels basés sur l’intelligence artificielle (par ex. Anthropic PBC, États-Unis — Claude) afin de traiter, structurer ou synthétiser des documents issus de mandats de coaching, tels que des rapports de forces ou de personnalité, des notes ou du matériel de préparation pour des débriefings.

L’analyse professionnelle, l’interprétation et la responsabilité des résultats qui en découlent m’incombent dans tous les cas exclusivement. Les outils basés sur l’IA servent uniquement de support technique au traitement de texte.

Aucune donnée n’est conservée durablement chez le fournisseur au-delà du traitement du mandat concerné ; les fournisseurs sont contractuellement tenus à la confidentialité ainsi qu’à la non-utilisation des données à leurs propres fins (par ex. l’entraînement de leurs propres modèles), dans la mesure où cela est prévu dans les conditions d’utilisation respectives du fournisseur. Un transfert de données vers les États-Unis peut avoir lieu ; les indications figurant sous « Indication relative au transfert de données vers les États-Unis » s’appliquent alors en conséquence.

Si vous n’êtes pas d’accord avec l’utilisation de tels outils pour le traitement de vos documents, merci de m’en informer — je traiterai alors vos documents exclusivement de manière manuelle.

Indication relative au transfert de données vers les États-Unis

Notre site intègre notamment des outils d’entreprises ayant leur siège aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transmises aux serveurs américains des entreprises concernées. Nous précisons que les États-Unis ne constituent pas un pays tiers sûr au sens du droit européen de la protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données à caractère personnel aux autorités de sécurité, sans que vous, en tant que personne concernée, ne puissiez agir en justice contre cela. Il ne peut donc être exclu que des autorités américaines (par ex. des services de renseignement) traitent, exploitent et conservent durablement, à des fins de surveillance, vos données situées sur des serveurs américains. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Droits d’auteur

Les droits d’auteur et tous les autres droits sur les contenus, images, photos ou autres fichiers présents sur le site appartiennent exclusivement à l’exploitant de ce site ou aux titulaires de droits spécifiquement mentionnés. Pour toute reproduction de fichiers, l’accord écrit préalable du titulaire des droits d’auteur doit être obtenu.

Toute personne commettant une violation du droit d’auteur sans le consentement du titulaire des droits concerné s’expose à des poursuites pénales et, le cas échéant, à une obligation de réparation du dommage.

Exclusion générale de responsabilité

Toutes les indications de notre offre en ligne ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de proposer une offre d’informations actuelle, exacte et complète sur le plan du contenu. Néanmoins, la survenue d’erreurs ne peut être totalement exclue, de sorte que nous ne pouvons garantir l’exhaustivité, l’exactitude et l’actualité des informations, y compris de nature journalistique ou rédactionnelle. Toute prétention en responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels résultant de l’utilisation des informations proposées est exclue, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave dûment prouvée.

L’éditeur peut, à sa discrétion et sans préavis, modifier ou supprimer des textes, et n’est pas tenu d’actualiser les contenus de ce site. L’utilisation ou l’accès à ce site se fait aux risques et périls du visiteur. L’éditeur, ses mandants ou partenaires ne sont pas responsables des dommages, tels que dommages directs, indirects, accidentels, à déterminer préalablement, ou dommages consécutifs, prétendument survenus du fait de la visite de ce site, et déclinent en conséquence toute responsabilité à cet égard.

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Modifications

Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. Dans la mesure où la politique de confidentialité fait partie d’un accord conclu avec vous, nous vous informerons de toute modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions relatives à la protection des données, veuillez nous écrire un e-mail ou vous adresser directement à la personne responsable de la protection des données mentionnée au début de la présente politique de confidentialité au sein de notre organisation.

Source : SwissAnwalt

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